Formación de los empleados de primera línea y de los supervisores y gerentes de RG STAR
Una forma rápida y sencilla de integrar el juego responsable en su programa de formación.
Empezar a jugar de forma responsable
La formación de los empleados de primera línea y de los supervisores/gerentes de RG STAR es una forma rápida y sencilla de empezar a practicar el juego responsable. El Evergreen Council on Problem Gambling ofrece servicios adicionales para ayudar a su organización a crear un programa integral que aborde la formación, la concienciación y la educación.
Áreas abordadas en el curso:
- ¿Qué es el juego responsable?
- ¿En qué consiste un buen servicio de atención al cliente en el ámbito del juego responsable?
- Signos y síntomas de la ludopatía
- El papel de los empleados en el juego responsable: Lo que puede hacer
- Políticas y procedimientos de juego responsable
Servicios adicionales de formación:
- Formación presencial para supervisores/gerentes y empleados de primera línea
- Creación de programas personalizados de certificación de juego responsable para casinos y salas de juego.
Es fácil empezar.
Póngase en contacto con nosotros para comenzar con la certificación de juego responsable.