មនុស្សភាគច្រើនអាចចូលចិត្តលេងល្បែងកំសាន្តនិងកំសាន្ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយសម្រាប់អ្នកខ្លះល្បែងស៊ីសងអាចក្លាយជាបញ្ហា។ ដោយមានអ្នកទស្សនាកាន់តែច្រើនឡើង ៗ ចូលចិត្តលេងល្បែងកម្សាន្តដូចជាកាស៊ីណូនិងកន្លែងលេងល្បែងកំសាន្តផ្សេងៗទៀតតម្រូវការសម្រាប់កម្មវិធីនិងគោលនយោបាយល្បែងប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មាននិងការអប់រំនិងគាំទ្រសេវាកម្មបង្ការនិងព្យាបាលការញៀនល្បែងមានសារៈសំខាន់។ ការអភិវឌ្ Program កម្មវិធីហ្គេមប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវដែលផ្តោតលើការបណ្តុះបណ្តាលការយល់ដឹងនិងសម្ភារៈអប់រំគោលនយោបាយនិងនីតិវិធីការធ្វើទីផ្សារនិងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបញ្ហាសុខភាពនិងសុវត្ថិភាពសម្រាប់អតិថិជនបុគ្គលិកនិងសហគមន៍របស់អ្នកគឺជាមធ្យោបាយសំខាន់ដើម្បីបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អង្គភាពអ្នកជាក្រុមហ៊ុនល្អ ពលរដ្ឋ។
ECPG បានបង្កើតកម្មវិធីនិងសេវាកម្មដើម្បីជួយដល់អ្នកដឹកនាំហ្គេមឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាល្បែងស៊ីសងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងប្រសិទ្ធភាព កម្មវិធីនិងសេវាកម្មទាំងនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីបំពេញបន្ថែមនូវការយល់ដឹងអំពីល្បែងស៊ីសងដែលមានបញ្ហានាពេលបច្ចុប្បន្នឬផ្តល់មូលដ្ឋានសម្រាប់គំនិតផ្តួចផ្តើមថ្មីៗ។
គោលបំណងនៃកម្មវិធីវិញ្ញាបនប័ត្រពេញលេញនេះគឺដើម្បីផ្តល់នូវឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តកម្មវិធីល្បែងប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលបញ្ចប់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងមានចំណេះដឹងលំអិតអំពីបញ្ហាល្បែងស៊ីសង/បញ្ហាល្បែងស៊ីសងនិងល្បែងស៊ីសងបុគ្គលិក។ បុគ្គលិកជួរមុខនឹងត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដោយផ្តោតលើការយល់ដឹងអំពីបណ្តាញជំនួយការលេងល្បែងបញ្ហារដ្ឋវ៉ាស៊ីនតោន (១.៨០០.៥៤៧.៦១៣៣); ខិត្តប័ណ្ណល្បែងបញ្ហាផ្ទាំងរូបភាពនិងផ្ទាំងអេធីអឹមនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូននិងដាក់ជាយុទ្ធសាស្ត្រ ពិធីការមួយនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់បុគ្គលិកជួរមុខដើម្បីរាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុបញ្ហា។ និងវិញ្ញាបនប័ត្រលេងហ្គេមដែលមានការទទួលខុសត្រូវនឹងត្រូវបានដាក់ទណ្ឌកម្មដោយក្រុមប្រឹក្សាអេហ្គ្រីនលើបញ្ហាល្បែងស៊ីសង (ECPG) ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមឬកំណត់ការណាត់ជួបដើម្បីពិភាក្សាពីកម្មវិធីនិងសេវាកម្មញៀនល្បែងដែលមាន ចុចទីនេះ ។