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問題賭博幫助熱線擴展到文本和聊天!

根據埃佩里安的說法,美國18至24歲的智慧手機使用者平均每月發送2,022條短信,相當於每天發送67條短信。 與此同時,電話交談正處於 “嚴重下降” 人們(尤其是千禧一代)只是不像以前那樣互相稱呼,這對旨在幫助他們度過危機的機構有著嚴重影響。 (大西洋:2015年7月13日)

事實上,簡訊的數量已經超過了整個美國的語音通話。 那麼,為受成癮影響的人提供治療和支持的組織如何與所處的位置的人見面呢?

隨著 2016 年接近尾聲,常青問題賭博委員會很高興地宣佈在我們的幫助熱線服務中增加文本和聊天選項! 這些功能將使那些在網上、手機或其他數字設備上賭博的人能夠像玩一樣提供説明。 ECPG 通過在現有語音幫助熱線旁邊添加文本和聊天,正在擴展可訪問性,並增加用戶的隱私。

常青問題賭博委員會執行主任莫琳•格裡利(MaureenGreeley)表示:”當有人準備伸出援手時,我們希望通過保持盡可能多的溝通渠道暢通來做好準備。 “無論某人處於危機之中,尋求支援,或需要資訊和轉介到治療資源,我們的理事會都希望確保24/7都能輕鬆獲得保密説明。